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幸“湖”相伴 長安麗都迎來新物業
2020年04月02日 17:24 來源:中新網重慶

  中新網重慶新聞4月2日電  1日上午,長安麗都小區熱鬧非常,龍湖智慧服務入駐長安麗都儀式在此舉行。重慶渝北區紅土地社區主任譚文躍、重慶龍湖智慧服務城市事業部總經理董莉、長安麗都業主委員會主任肖飏,與眾多業主代表共同出席了入駐儀式。至此,長安麗都歷時兩年的物業更換工作落下帷幕,也標志著龍湖智慧服務與長安麗都正式攜手,迎來幸“湖”相伴的新生活。

剪彩儀式

  魅“麗”迎來  龍湖智慧服務大受歡迎

  4月1日上午10點,儀式正式開始。隨著業主們陣陣掌聲,新選聘的重慶龍湖智慧服務數十名工作人員統一著裝、列隊邁進小區。業委會代表和龍湖智慧服務代表均進行了致辭,隨后雙方舉行了簡短的剪彩儀式。

  長安麗都肖飏老師代表業主發言,他表示長安麗都對于龍湖智慧服務的進駐已經期待已久,希望龍湖智慧服務能攜手全體業主把長安麗都建設成宜居、美麗、和諧的新家園。龍湖智慧服務代表董莉致辭中提到,龍湖智慧服務致力于打造空間即服務的經營理念,希望通過更加科技化的手段來管理物,用更加溫暖的態度來服務于人,將為全體業主提供更加便捷、更加省心、更加多元的物業服務。

  儀式現場,龍湖秩序維護部、客戶服務中心、環境部、工程技術部等部門進行了現場業務技能演練,以此向業主展示龍湖智慧服務的管理方式和專業工具,這些給參與入駐儀式的業主都留下了深刻的印象。

  幸“湖”相伴  新物業行動迅速獲稱贊

  在儀式現場,工作人員開展了龍湖業主專屬APP—U享家推廣宣傳活動,并對業主進行現場指導。在智能手機潮流趨式的今天,龍湖憑借專業的技術,廣大的用戶基數,以用戶體驗為中心,以探索、創新、完善為準則,將報事報修、費用繳納、訪客通行等物業各項基礎服務收納入業主APP中,更衍生發展多渠道服務內容,如:房屋租售、出行旅游、優選商品等等深受業主好評。

  入駐儀式結束后,各專業工作人員正式開始物資盤點及現場清查整改工作:客服人員梳理客戶資料、發放宣傳資料及相關通知;工程人員針對公共區域設施設備進行記錄,對重要機房設施設備進行查驗;安全人員對消防通道、中控室等前期隱患問題進行排查;環境人員清掃園區及樓道垃圾、清理遺留問題,提升園區整理感觀。園區內充盈著龍湖智慧服務工作人員忙碌的身影,得到了業主的連連贊揚!

  據了解,龍湖智慧服務創立于1997年,始終秉承“善待你一生”的服務理念,憑借完善的服務管理體系,健全的品質保障系統以及行業領先的智慧科技體系,為業主創造了“滿意+驚喜”的龍湖式幸福,業主滿意度連續十一年保持在90%以上,被評為中國房地產500強企業首選物業品牌,藍籌物業企業,中國物業服務百強企業綜合實力十強。截至2019年底,龍湖智慧服務已在全國118個城市開展專業化的物業服務,合約管理面積達4.28億平方米,服務業主330余萬戶。

  此次長安麗都引進龍湖智慧服務,獲得了業主們的廣泛支持,盡管受疫情影響,入駐時間延遲,但得知消息的業主紛紛來到現場支持。對于這一熱情,龍湖智慧服務也表示深受鼓舞,相關負責人表示。在往后的日子里,龍湖智慧服務將秉持匠心精神,用專業的物業知識,良好的服務意識,切實做好標準化基礎服務,提升客戶服務品質,線上、線下有質量地服務業主,讓更多的業主享受龍湖優質的服務,讓業主切實體會到龍湖式幸福!

  (文字圖片均由龍湖提供)


【編輯:鐘欣】
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